Возврат и обмен
В том случае, если приобретенный в интернет-строймаркете homhouse.ru товар Вам не подошел, вы можете в течение 14-и дней (не считая дня покупки) вернуть его или обменять на аналогичный. Обменять или вернуть товар надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
– товар не был в употреблении,
– сохранены его товарный вид (заводская упаковка, пломбы, ярлыки),
– сохранены потребительские свойства,
– а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
Доставка обмениваемого или возвращаемого товара на склад организуется и оплачивается Покупателем.
При возврате товара надлежащего качества homhouse.ru вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.
Внимание! Товары надлежащего качества имеющие индивидуально-определенные свойства, а именно изделия размеры которых отличаются от размеров, указанных в карточках товара на сайте или заказные позиции обмену и возврату не подлежат.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашими менеджерами.